Stand: 18. März 2025
Bei quorentavira nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Fintech-Plattform nutzen. Wir arbeiten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Unsere Plattform bietet verschiedene Finanztools – und manche davon erfordern personenbezogene Informationen. Aber nur, wenn es wirklich nötig ist. Wir sammeln nichts, was wir nicht brauchen.
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
quorentavira
Schloßstraße 23
88131 Lindau (Bodensee)
Deutschland
Telefon: +49 511 16848188
E-Mail: help@quorentavira.com
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, erreichen Sie uns am besten per E-Mail. Wir antworten normalerweise innerhalb von 48 Stunden.
Welche Daten wir erfassen, hängt davon ab, wie Sie unsere Plattform nutzen. Manche Tools funktionieren ohne Registrierung, andere erfordern ein Konto.
Wie die meisten Websites sammeln wir auch automatisch bestimmte Informationen:
Um unsere Tools zu verbessern, analysieren wir, wie sie genutzt werden:
Wir verarbeiten Ihre Daten nur für konkrete Zwecke. Hier ist eine Übersicht:
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Plattform und Tools | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bis zur Kontolöschung |
| Kontoverwaltung und Authentifizierung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bis zur Kontolöschung + 3 Monate |
| Kommunikation und Support | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 3 Jahre ab letztem Kontakt |
| Verbesserung der Plattform | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 12 Monate (anonymisiert) |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | 6 Monate bis 3 Jahre |
| Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | 10 Jahre (steuerrechtlich) |
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter – außer es ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
Unsere Website verwendet Cookies. Klingt kompliziert, ist es aber nicht. Cookies sind kleine Textdateien, die helfen, die Seite besser zu machen.
Diese brauchen wir, damit die Plattform überhaupt funktioniert. Sie speichern zum Beispiel Ihre Login-Daten für die aktuelle Sitzung. Ohne diese Cookies könnten Sie sich nicht anmelden.
Diese merken sich Ihre Einstellungen – etwa die bevorzugte Sprache oder Ihre zuletzt verwendeten Tools. Sie machen die Nutzung bequemer, sind aber nicht zwingend erforderlich.
Wir nutzen Analyse-Tools, um zu verstehen, wie unsere Plattform verwendet wird. Dabei setzen wir auf datenschutzfreundliche Lösungen und anonymisieren IP-Adressen. Sie können diese Cookies in den Einstellungen deaktivieren.
In Ihrem Browser können Sie Cookies jederzeit löschen oder blockieren. Allerdings funktionieren dann möglicherweise nicht alle Funktionen der Plattform.
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Und wir sorgen dafür, dass Sie diese auch ausüben können.
Sie können jederzeit erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen eine vollständige Übersicht zur Verfügung – normalerweise innerhalb von zwei Wochen.
Sind Ihre Daten falsch oder veraltet? Kein Problem. Teilen Sie uns mit, was korrigiert werden soll, und wir kümmern uns umgehend darum.
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir löschen alles, was nicht aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden muss. Nach der Löschung ist Ihr Konto unwiderruflich entfernt.
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten anzweifeln oder einer Verarbeitung widersprechen.
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten. So können Sie sie zu einem anderen Anbieter mitnehmen, falls gewünscht.
Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigten Interesses können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob wir die Verarbeitung einstellen können.
So machen Sie Ihre Rechte geltend:
Schicken Sie uns eine E-Mail an help@quorentavira.com mit Ihrem Anliegen. Wir benötigen zur Identifikation Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse. In Zweifelsfällen können wir einen zusätzlichen Nachweis verlangen – zu Ihrem eigenen Schutz.
Sicherheit ist bei Finanzdaten besonders wichtig. Deshalb setzen wir mehrere Schutzmaßnahmen ein:
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen gibt es keine hundertprozentige Sicherheit im Internet. Falls es jemals zu einem Datenschutzvorfall kommen sollte, informieren wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht weiter. Es gibt aber ein paar Ausnahmen:
Für den Betrieb unserer Plattform arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen:
Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Sie dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten.
In seltenen Fällen müssen wir Daten an Behörden weitergeben – etwa bei einer staatsanwaltschaftlichen Anfrage oder einem Gerichtsbeschluss. Das geschieht nur, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Niemals. An niemanden. Das ist für uns eine Grundsatzfrage.
Wir speichern Daten nur so lange wie nötig. Hier die Details:
Solange Sie ein aktives Konto haben, bleiben Ihre Daten gespeichert. Nach der Kontolöschung warten wir drei Monate – falls Sie es sich anders überlegen. Danach ist alles weg.
Technische Logs und Nutzungsstatistiken werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht oder anonymisiert. Anonymisierte Daten können wir länger aufbewahren, weil sie dann keinen Personenbezug mehr haben.
Manche Daten müssen wir aus steuerrechtlichen Gründen zehn Jahre aufbewahren – etwa wenn Sie kostenpflichtige Dienste genutzt haben. Das schreibt das Gesetz vor, nicht wir.
Unsere Plattform richtet sich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren dürfen unsere Dienste nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.
Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung verarbeitet haben, löschen wir diese umgehend.
Unsere Server stehen in Deutschland. Ihre Daten bleiben innerhalb der EU und unterliegen den strengen europäischen Datenschutzstandards.
Sollten wir in Zukunft mit Dienstleistern außerhalb der EU zusammenarbeiten, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt bleiben – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln.
Manchmal müssen wir diese Erklärung anpassen – etwa wenn wir neue Funktionen einführen oder sich rechtliche Anforderungen ändern.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail. Kleinere Anpassungen veröffentlichen wir hier mit aktualisiertem Datum. Es lohnt sich, gelegentlich vorbeizuschauen.
Die Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.
Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich an uns wenden. Wir nehmen jede Beschwerde ernst und klären sie zeitnah.
Sie haben außerdem das Recht, sich direkt an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Für uns in Lindau ist das:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: help@quorentavira.com
Telefon: +49 511 16848188
Post: quorentavira, Schloßstraße 23, 88131 Lindau (Bodensee), Deutschland
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.